Política de Cookies

ARKKOS ERP — POLÍTICA DE COOKIES

Versão 1.0 — vigente desde 20 de agosto de 2026

COMPANHIA DE DISTRIBUICAO PACKAGE LTDA, CNPJ 43.638.459/0001-28. Canal de privacidade: privacidade@arkkos.com.br

1. O QUE SÃO

Cookies e tecnologias equivalentes (armazenamento local do navegador) são pequenos arquivos gravados no dispositivo para manter a sessão, lembrar preferências e medir o funcionamento da Plataforma.

2. CATEGORIAS UTILIZADAS

2.1 NECESSÁRIOS — sem eles a Plataforma não funciona. Não podem ser desativados e não dependem de consentimento (art. 7º, V, LGPD).

- Sessão de autenticação: mantém o usuário conectado e identifica a empresa ativa.

- Segurança: proteção contra falsificação de requisição e abuso.

- Preferências essenciais de interface: tema e registro do próprio consentimento de cookies.

2.2 ANALÍTICOS — medem uso e desempenho de forma agregada, para priorizar correções e melhorias. Dependem de consentimento e podem ser revogados a qualquer momento.

2.3 MARKETING — associam a navegação a campanhas. Dependem de consentimento e podem ser revogados a qualquer momento.

3. ESTADO ATUAL

Nesta versão, a Plataforma utiliza apenas cookies NECESSÁRIOS na operação do ERP. As categorias analítica e de marketing existem no controle de consentimento e permanecem desativadas até que sejam efetivamente empregadas; caso passem a ser, o banner solicitará consentimento antes da ativação.

O monitoramento de erros descrito na Política de Privacidade não utiliza cookies de rastreamento nem gravação de sessão.

4. COMO GERENCIAR

O consentimento é solicitado no primeiro acesso e pode ser alterado a qualquer momento em Configurações > Privacidade e Dados. Cada alteração é registrada com data/hora, categoria e decisão, em histórico que não sobrescreve as decisões anteriores.

O navegador também permite bloquear ou apagar cookies; bloquear os necessários impede o funcionamento da Plataforma, inclusive o login.

5. TERCEIROS

Integrações ativadas pelo Cliente (marketplaces, meios de pagamento, mensageria) podem definir cookies próprios em seus respectivos domínios, sujeitos às políticas desses terceiros.

6. ALTERAÇÕES

Esta Política pode ser atualizada. Alterações materiais são comunicadas pela Plataforma, com registro de versão e data/hora.